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领导信箱

[阅读数: ]主题:关于中央小区业主委员会主任、爱民物业 违规集资侵犯业主权益情况的反映材料

安志峰旗长及相关部门领导:

近日,中央小区业主委员会主任及爱民物业以未参加集资安装小区视频监控为由,在未集资业主不知情的情况下,公开公示姓名,并隐瞒以上业主是因为物业服务不到位、业主委员会办事不规范而拒绝集资的事实,严重侵犯了业主的知情权、姓名权、名誉权,现将具体情况反映如下。

一、业主委员会集资未召开业主大会也未征求意见。根据《物权法》第七十六条第五款“筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金”“改建、重建建筑物及其附属设施”事项由业主大会决定,而中央小区业主委员会却并未召开业主大会,也未逐户征求意见,等跟我们联系时就已经直接要求交钱,当我们询问为何不召开业主大会讨论?小区安装视频监控后续的维修维护费用由谁负责,是物业还是业主?不但不予解释说明,业主委员会主任还态度恶劣,恶语相向。我们业主是花钱买服务的,有知情权,这是宪法赋予我们的权利,不能被剥夺;业主委员会主任发挥的作用应该是为业主争取利益,而不是自己可以代表全体业主擅自做主,更不是帮助物业欺压业主。

二、爱民物业随意拆除小区原有设施。中央小区原建有面积较大的自行车棚,供业主存放自行车、电动车等非机动车辆,不但给业主提供了方便,也利于小区规范管理。爱民物业在2017年小区改造时直接将自行车棚拆除,并将车棚内的存放车辆随意放置,很多业主去找物业询问自行车放置位置,他们就将责任推给施工方,而施工方根本不知情。改造工程完成后,业主要求新建自行车棚,物业却置之不理,现在私家轿车是增多了,但自行车、电动车也是百姓出行的主要工具,习总书记还提倡低碳出行,难道自行车在中央小区就不存在了?还是对没有轿车业主的赤裸裸的歧视?现在小区自行车乱停乱放,甚至都到上了平台,进了单元,不知爱民物业作何解释?而且国家住建部、发改委和财政部三部委联合下发《关于加强城市步行和自行车交通系统建设的指导意见》,要求“加快自行车停车设施建设,居住区、公共设施要为自行车提供足够的停车空间和方便的停车设施”,爱民物业是公然无视法规。而且自行车棚是小区原有设施,拆除又未征求业主意见,无视业主是不是已成惯性?

三、业主委员会不能发挥作用。业主委员会自成立以来,未召开过业主大会,所有事项均有业主委员会主任臧某一人做主,该主任私自出租小区物业用房;曾与物业联合要将小区空地改为停车场出租车位,据说他本人可无偿得两个车位,因业主极力反对惊动住建局才被制止;只要有利于物业的事情,该主任都极力拥护,当年为让爱民物业入住小区,挨家挨户要求签字。而当业主要求其反映诉求时,却推三阻四,甚至有的业主家里晚上出现状况,找到他求要物业电话都不给(物业只给业主座机,而晚上根本无人值班),业主只能自己花钱解决。特别是在这次争议中,因有业主提出反对意见,他甚至人身攻击,说出身为共产党员如何,退休干部如何,共产党员为百信可以牺牲个人利益,但对不正之风,就应该与之斗争。就这样臧某还强调有住建局支持,自诩是全旗的标杆,请问各位领导,这配是我们陈旗的业主委员会标杆吗?这样的业主委员会留着除了给政府抹黑之外,还有什么意义?

四、物业不能保证设备发挥作用。视频监控、电动门都是技防设备,技防设备是给人用的,监控每天应该有人监看,电动门应该有人负责看守,而爱民物业在中央小区一直没有配备保安,平常见个人都费劲,这些设备谁来负责使用?这不就是花着业主的血汗钱,弄了一个摆设,其中还不知道存在多少利益交易。

我们不是无理取闹,我们也不缺这集资的200元钱,我们要的是维护自己的权益,而不是让物业和业主委员会主任像木偶一下摆布,像傻子一样糊弄。如果物业的管理达到业主的要求,我们会心甘情愿的帮助他们解决困难,而我们能见到物业的时候几乎只有收取物业费的时候;如果业主委员会主任能真心维护业主的利益,我们也会无条件的支持他的工作,而我们得到的只是他打着业主委员会的旗号一次次的出卖!

请领导对以上事实进行调查,并给予妥善解决。

                                                                                             中央小区未集资业主

管理员回复:

 

《关于中央小区业主委员会主任、爱民物业违规集资侵犯业主权益情况的反映材料》我局已收悉。针对材料中反映的中央小区业主委员会及物业公司违规集资安装监控设施、电动门等问题,我局物业办通过调查核实,了解到安装监控设施、电动门时,业主委员会及物业公司逐户征求业主的意见,90%以上业主同意并签字,并且有购买合同及明细账目,剩余的款项已存到公款账户上。

如未集资业主有证据证明业主委员会及物业公司存在贪污情况,可通过法律渠道解决,维护业主的合法权益。如业主委员会不履行职责、以权谋私、拒不履行业主义务、侵害其他业主合法权益等行为的,经业主委员会三分之一以上委员或者持有20%以上投票权数的业主提议,业主大会或业主委员会根据业主大会的授权,可以决定是否终止其委员资格。如物业公司存在管理不到位、侵犯业主利益等行为,经三分之二以上业主签字同意后,可以辞退物业公司。

                                                                         陈巴尔虎旗住房和城乡建设规划局

                                                                                      2018年5月21日

回复时间:2018-05-21