陈巴尔虎旗公安局治安管理大队 积极落实国家移民管理局便民新举措

文章来源:公安局 作者:公安局 发布时间:2021年04月13日 点击数: 字体:

为进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作,切实解决老年人运用智能技术困难,国家移民管理局聚焦老年人出入境管理服务需求,从今年4月1日起,实施便利老年人办理出入境证件的六项新举措,陈巴尔虎旗公安局治安大队积极落实各项举措,为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。

便利老年人办理出入境证件六项新举措主要包括:建立老年人办理证照“绿色通道”,减少老年人等候时间,不用预约就可以直接到出入境办证窗口办理业务,并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表,解决老年人填表困难问题;便利老年人使用办证自助设备,加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务,为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助,协助老年人使用自助采集、自助办证设备,让老年人更好的享受智能化服务;简化老年人办证照片采集流程,60岁(含)以上老年人申办护照、通行证等,可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片,无需现场重新拍照或提供照片;提供多种证照费缴纳方式,出入境办证窗口提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择,提供现金支付转换手段,方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用;改善老年人网上办事体验,增加亲友代办等便利老年人网上办事功能,优化操作界面,增设大字体、大按钮页面展示,实现简易化、差别化的定制式操作流程,方便老年人享受更多网上便捷服务;开通网上证件速递服务,移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局App、小程序等线上渠道,为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

国家移民管理局六项新举措的施行将有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人办理出入境证件更省心、更省力、更省时、更省事。

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